СВОП, или Какова самая эффективная манера общения?

Мнений о том, как вести себя с окружающими, пожалуй, столько же, сколько и людей на Земле: у каждого из нас есть свои способы достучаться до собеседника, наладить контакт, создать прочные дружеские отношения или при случае отстоять свою позицию.

Многим из нас знакома ситуация, когда невольно задаешься вопросом: «А правильно ли я все сделал?» Волнение, чувство тревоги после конфликта порой перерастают в серьезные стрессы и неврозы. А страхи и опасения — это всего лишь следствие неуверенности в правильности своих действий.

Всем нам на жизненном пути свойственно ошибаться, нервничать и конфликтовать. В процессе таких переживаний и вырабатывается характер — способность создавать собственные алгоритмы поведения в обществе. Кто-то привык подчиняться и принимать пассивную роль, а кто-то всегда доминирует и идет на таран, не задумываясь об оппонентах.

Так какой же алгоритм поведения наиболее эффективен?

В 1974 году психолог и философ Анатолий Рапапорт выдвинул теорию о том, что эффективное общение должно следовать трем основным аспектам: сотрудничество, взаимный обмен и прощение. Впоследствии эти доводы во многом оправдались благодаря своеобразному эксперименту, где подопытными оказались представители искусственного интеллекта.

В 1979 году известный математик Роберт Аксельрод выступил в роли организатора конкурса среди автономных компьютерных программ. Условиями участия были: наличие средств коммуникации, возможность дискутировать и способность реагировать, подобно живым существам.

Организатор получил 14 дискет с программами, разработанными его коллегами по всему миру. Каждая программа обладала различным набором алгоритмов: самые сложные из них включали в себя более ста вариантов поведения. Целью соревнования было набрать наибольшее количество баллов.

Каждая программа вступала в борьбу с оппонентами по 200 раз, и применяемые ими методики были самыми разнообразными. Так, некоторые из них старались сотрудничать, а затем неожиданно предать. Некоторые стремились попросить враждебную программу изменить свое отношение, а после этого наказать. Были и такие, кто просто начинал эксплуатировать соседа и крал баллы. Отдельные экземпляры избегали агрессоров, способных на воровство, и стремились действовать в одиночку.

Программа Анатолия Рапапорта, работающая по системе СВОП (Сотрудничество, Взаимный Обмен, Прощение) стала победительницей. Более того, СВОП, помещенная в агрессивную среду, сначала проиграла, а затем не только одержала победу, но и заразила соседок. Остальные программы поняли, что тактика СВОП является наиболее эффективной для зарабатывания баллов, и приняли ее на свое вооружение. Доброта здесь ни при чем, выгода — вот что двигало компьютерным разумом.

Безусловно, модель СВОП эффективна и для человеческого общения. Смысл ее заключается в следующем:

Сталкиваясь с другими людьми, всегда ищите союза; Отвечайте партнеру тем же, что получаете от него. Он вам помогает — помогите и вы, нападает — и вы проявите агрессию; В конце концов, если произошел конфликт, нужно простить оппонента и вновь предложить сотрудничество.

Не искать конфликтов, не допускать агрессии по отношению к себе и уметь прощать, превращая врагов в союзников.

Такие простые и, казалось бы, элементарные истины — вот и весь рецепт эффективного взаимодействия с окружающими.


16:14 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Зачем бороться за власть? Самый главный во дворе

Зачем бороться за власть? Самый главный во дворе

Мне кажется, что в любого рода отношениях рано или поздно возникает вопрос власти. Кто тут самый главный? Кого «слушаются», а кто «слушается» сам? Зачем нам бороться за власть...
Вкусные рецепты: Колбаски Весенние, Двух этажная хала из цельной муки, Салат из печени трески

Вкусные рецепты: Колбаски Весенние, Двух этажная хал...

Колбаски ВесенниеОчистить лук и чеснок, мелко порубить. Добавить лук и чеснок к фаршу, хорошо вымесить. Измельчить в ступе перец, добавить к фаршу с солью и вымесить. Сполоснуть водой черемшу. Бекон н...
Подключаем стиральную машину

Подключаем стиральную машину

Вы купили новую стиральную машину?Или у вас переезд?Или переезжает только машина?Из кухни в ванную? или наоборот? В этом уроке попробуем вместе с Вами часть этих проблем разрешить. Никто не будет...
Двоюродная сестра Алина

Двоюродная сестра Алина

Эта история абсолютно реальна и произошла со мной когда мне было 15 лет. У меня есть двоюродная сестра, зовут её Алина. Мы с ней были просто неразлучны в детстве, и остаёмся очень хорошими друзьями и ...
Почему полезно смеяться?

Почему полезно смеяться?

«Смех — это сила, которой вынуждены покоряться великие мира сего». (Эмиль Золя) Я, наверно, не открою Америки, если скажу, что смех — первое оружие против стресса. О...
Прямые выдержки из нового миграционного закона Чешской Республики.

Прямые выдержки из нового миграционного закона Чешск...

Новый иммиграционный закон Чешской Республики принят, но еще находится на корректировке и доработке в сенате Чешской Республики. Администрация президента Чехии сообщила в СМИ, что новый закон для инос...
Интересное

ФНС определила очередность списания средств со сче

Налоговая служба довела до территориальных органов и банков юридическую позицию Верховного суда РФ ...

Как скачивать фильмы в сети и не быть обманутым

Информация, рассматриваемая здесь, позволит простым пользователям лучше ориентироваться при анализе ...

История создания первой стиральной машины

Сейчас стиральная машина, пожалуй, первое, что люди стремятся приобрести из бытовой техники. Вне кон...

Как превратить маленького дракончика во взрослого

«Сидит маленький дракончик и горько плачет. Мимо летит взрослый дракон.  — Малыш, т...

Поиск работы в Астана

Есть люди, десятилетиями работающие на одной организации с весьма небольшими повышениями и есть таки...

Статья поможет выбрать Вам шторы для любого помеще

Шторы – деталь интерьера, которая создает уют в доме. Элегантные шторы подчеркивают стиль и ск...

Горящие Туры и виды туризма

Туризм, это — Временные путешествия и поездки людей в другую страну или другой континент отличающий...

Больно, обидно, тяжело... Как пережить обиду? Реко

Когда нам плохо, то кажется, что нет ничего страшнее, и никто до нас не испытывал такой боли. Мы нах...

Что такое домашнее насилие и как с ним бороться?

Как часто нам повторяли с детства: «Мой дом — моя крепость!» Однако далеко не...

Где и когда родилась босса-нова? Стиль Жуана Жилбе

Босса-нова — это удивительный стиль бразильской музыки, возникший из смеси джаза и латино...



Новости развития информационнного портала:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий перечень полезных и увлекательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти необходимую информацию стало легко.

Мы подобрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.