СВОП, или Какова самая эффективная манера общения?

Мнений о том, как вести себя с окружающими, пожалуй, столько же, сколько и людей на Земле: у каждого из нас есть свои способы достучаться до собеседника, наладить контакт, создать прочные дружеские отношения или при случае отстоять свою позицию.

Многим из нас знакома ситуация, когда невольно задаешься вопросом: «А правильно ли я все сделал?» Волнение, чувство тревоги после конфликта порой перерастают в серьезные стрессы и неврозы. А страхи и опасения — это всего лишь следствие неуверенности в правильности своих действий.

Всем нам на жизненном пути свойственно ошибаться, нервничать и конфликтовать. В процессе таких переживаний и вырабатывается характер — способность создавать собственные алгоритмы поведения в обществе. Кто-то привык подчиняться и принимать пассивную роль, а кто-то всегда доминирует и идет на таран, не задумываясь об оппонентах.

Так какой же алгоритм поведения наиболее эффективен?

В 1974 году психолог и философ Анатолий Рапапорт выдвинул теорию о том, что эффективное общение должно следовать трем основным аспектам: сотрудничество, взаимный обмен и прощение. Впоследствии эти доводы во многом оправдались благодаря своеобразному эксперименту, где подопытными оказались представители искусственного интеллекта.

В 1979 году известный математик Роберт Аксельрод выступил в роли организатора конкурса среди автономных компьютерных программ. Условиями участия были: наличие средств коммуникации, возможность дискутировать и способность реагировать, подобно живым существам.

Организатор получил 14 дискет с программами, разработанными его коллегами по всему миру. Каждая программа обладала различным набором алгоритмов: самые сложные из них включали в себя более ста вариантов поведения. Целью соревнования было набрать наибольшее количество баллов.

Каждая программа вступала в борьбу с оппонентами по 200 раз, и применяемые ими методики были самыми разнообразными. Так, некоторые из них старались сотрудничать, а затем неожиданно предать. Некоторые стремились попросить враждебную программу изменить свое отношение, а после этого наказать. Были и такие, кто просто начинал эксплуатировать соседа и крал баллы. Отдельные экземпляры избегали агрессоров, способных на воровство, и стремились действовать в одиночку.

Программа Анатолия Рапапорта, работающая по системе СВОП (Сотрудничество, Взаимный Обмен, Прощение) стала победительницей. Более того, СВОП, помещенная в агрессивную среду, сначала проиграла, а затем не только одержала победу, но и заразила соседок. Остальные программы поняли, что тактика СВОП является наиболее эффективной для зарабатывания баллов, и приняли ее на свое вооружение. Доброта здесь ни при чем, выгода — вот что двигало компьютерным разумом.

Безусловно, модель СВОП эффективна и для человеческого общения. Смысл ее заключается в следующем:

Сталкиваясь с другими людьми, всегда ищите союза; Отвечайте партнеру тем же, что получаете от него. Он вам помогает — помогите и вы, нападает — и вы проявите агрессию; В конце концов, если произошел конфликт, нужно простить оппонента и вновь предложить сотрудничество.

Не искать конфликтов, не допускать агрессии по отношению к себе и уметь прощать, превращая врагов в союзников.

Такие простые и, казалось бы, элементарные истины — вот и весь рецепт эффективного взаимодействия с окружающими.


16:14 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Партнерские программы как способ рекламы сайта

Партнерские программы как способ рекламы сайта

Партнерские программы - удачное подспорье для коммерческих сайтов. И совсем не потому, как ошибочно полагают многие вебмастера или жадные до раскрутки, рекламодатели, что с помощью интернет-партнеров ...
Таиланд экскурсионный.

Таиланд экскурсионный.

Страна с богатейшей культурой, имеющая множество исторических и природных достопримечательностей и религиозных ценностей. Тихие деревушки на севере страны, деревня длинношеих женщин, многомиллионный ...
Что делать, если ребёнок отказывается мыть голову?

Что делать, если ребёнок отказывается мыть голову?

Вот бывает же такое: от воды малыша не оттащишь, посуду мыть — первое развлечение, в ванной игры и веселье… Но, как только наступает момент начала мытья головы, — всё...
Людская глупость и невежество при нехватке самых обычных данных

Людская глупость и невежество при нехватке самых обы...

«Бесполезное животное»В свое время была на земле одна страна, не знавшая про коз. Коз в эту страну не завозили, но на слуху они были у всех. О козах говорили все и говорили везде.(копирайт - Katalozhk...
Танцевальная терапия - лучшее средство от стресса и депрессии

Танцевальная терапия - лучшее средство от стресса и ...

Психические расстройства – совсем не редкость для современного общества. Ними может страдать физически здоровый человек. Всему виной – ежедневные стрессовые ситуации, от которых никто не застрахован. ...
Вкусные рецепты: Ягодный десерт, Шоколадный фондан (fondant)., Закуска "Красная икра"

Вкусные рецепты: Ягодный десерт, Шоколадный фондан (...

Ягодный десертВам понадобится:ПЕРВАЯ СМЕСЬ:0,5 стакана рубленного фундука2/3 стакана жжёного сахара2/3 стакана муки0,5 ч. ложки корицы1/4 стакана нарубленной масленной стружкиВТОРАЯ СМЕСЬ:5 стаканов н...
Познавательное

Художественная отделка стен

Стремясь создать дизайн своей квартиры или офиса, мы стремимся придать помещению индивидуальность, ч...

Мобильный телефон, смартфон, коммуникатор или КПК

Сейчас на прилавках магазинов мобильной техники можно встретить такие наименования как привычный нам...

Введение в самостоятельную сборку компьютера

Для начала давайте рассмотрим системный блок с открытой крышкой, чтобы уже иметь представление где ч...

Почему не надо лезть на рожон? История словоупотре

Слово «рожон» — достаточно распространенное в народной речи и к тому же ...

Вкусные рецепты: Ягодный десерт, Шоколадный фондан

Ягодный десертВам понадобится:ПЕРВАЯ СМЕСЬ:0,5 стакана рубленного фундука2/3 стакана жжёного сахара2...

Возможно, ли заработать в интернете???

Наверное, самый часто встречающийся вопрос на просторах сети. Тема заработка в интернете стала еще б...

Турагентство Клуб путешествий в г.Пушкино предложи

Тур в Египет -не смотря на политические волнения остается одним из самых популярных направлений для ...

Как самостоятельно создать натуральные духи из эфи

В продаже столько духов, хороших и разных! Многие даже узнаваемы в случайных встречных струях играющ...

Посредники. О копирайте и не только

Опять разгорелся на копирайтерской бирже Адвего очередной скандал. Вопль стоит о том, что кто-то зак...

Бытовая техника наших дней для офиса и для дома.

Сегодня и технологии, и техника развиваются с очень большой скоростью. Например, на реализацию в маг...



Новости развития информационнного портала:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий перечень полезных и увлекательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти необходимую информацию стало легко.

Мы подобрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.