Что делать, если вас заливают?

Вы приходите вечером домой и видите влажные полы и мокрые стены, узоры на потолке в стиле «не ожидали?»… Или просыпаетесь утром от того, что вам на лоб с потолка упала огромная холодная капля воды. Или… Ситуации могут быть разными, а вывод один: вас затопили. Такое может случиться с каждым и не один раз. И как всегда возникает все тот же вопрос, заданный Николаем Гавриловичем Чернышевским: «Что делать?»

Ни в коем случае не стоит сразу натравливать на выше живущих соседей вашего любимого добермана или поджидать их в темной подворотне поздно вечером для расправы. Соседи сверху могут быть и не виноваты. Да, да. Это не опечатка. Соседи сверху действительно могут быть не виноваты в том, что затопили вас и еще квартиру под вами. Например, если прорвало систему отопления, сделанную во время строительства дома. Не сосед же отопительную систему проводил. А вот если соседушка поменял батарею у себя в квартире без согласования с управляющей компанией, отвечать ему по полной катушке. В любом случае виновного определять не вам, а технической комиссии.

Что делать?

1. Надо наведаться к соседям сверху, может, проблему удастся решить сразу на месте, если протечка небольшая и соседи — люди адекватные. Заодно поинтересуйтесь, возможно, они уже вызвали аварийную службу. Если нет или соседей нет дома, или они — люди не адекватные, или источник протечки не удается определить, то приступайте к следующему этапу.

2. Вызываем аварийщиков. Они засвидетельствуют факт выезда к вам и перекроют воду на неопределенное время до устранения протечки.

3. Далее следует обратиться в вашу управляющую организацию (ТСЖ, ДУК) с письменным требованием создать техническую комиссию. Комиссия установит размер ущерба, выяснит причины и виновников аварии. В течение трех суток комиссия должна составить акт, фиксирующий место, время, причину и виновника аварии, а также степень повреждения интерьера квартиры. Затем в течение 10 дней составляется повторный акт, описывающий повреждения после высыхания.

4. Имея вышеописанный акт на руках, можно составлять претензию и направлять ее в адрес виновника аварии. К претензии надо обязательно приложить акт фиксации ущерба. Направить претензию можно почтой заказным письмом с уведомлением или вручить лично, получив при этом на втором экземпляре отметку о получении.

5. Если виновны соседи, можно попытаться договориться с ними о компенсации по-человечески.

Если управляющая компания, то она обязана в течение месяца после вашего письменного обращения дать письменный ответ о принятом решении: либо они делают ремонт сами, либо выплатят компенсацию.

Причиненный вам и вашей квартире ущерб виновники местного потопа возмещают в полном объеме.

6. Если соседи, затопившие вас, откажутся платить компенсацию или будут не согласны с суммой — обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика, т. е. виновника затопления. Надо помнить, что в суде обязательно поинтересуются, была ли направлена претензия ответчику, и потребуют доказательства отправки (квитанция почтового отправления, уведомление о вручении, экземпляр претензии с отметкой о вручении лично). Если вы не сможете представить доказательства направления претензии, суд предложит все же урегулировать спор мирным путем. Если виновник затопления будет оспаривать размер компенсации, суд может назначить экспертизу.

Затраты на экспертизу ложатся на виновную сторону. Поэтому нежелательно начинать делать ремонт и приводить квартиру в порядок до вынесения судом решения. Или, как минимум, следует запастись фотографиями и видеосъемками с места происшествия, во время работы технической комиссии и договориться с другими соседями, которые могли бы дать свидетельские показания по поводу затопления.

Конечно, такого «счастья» не пожелаешь никому. Так что, дай вам бог хороших соседей сверху и понимающих снизу.


17:03 24.03.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Как выбрать постельное белье своей мечты

Как выбрать постельное белье своей мечты

Ни для кого не секрет, что треть жизни человек проводит во сне. "Как жаль, что столько времени вычеркнуто из активной жизни", - переживают некоторые. Однако время сна нельзя считать пропавшим: ночной ...
Что такое блюда из рыбы? Праздник!

Что такое блюда из рыбы? Праздник!

В том, что рыбные блюда полезны, сомнений нет — доказано наукой. То, что рыбка вкусна, — знаем по опыту. Ассортимент рыбных блюд огромен, а Интернет — поистине клондай...
Как «почистить» Windows?

Как «почистить» Windows?

Если вы в последнее время стали замечать, что ваш компьютер «тормозит», возможно, не стоит переустанавливать систему или вызывать специалиста, чтобы он посмотрел, «что там такое?&raq...
Как поднять себе настроение?

Как поднять себе настроение?

Наше настроение может меняться несколько раз в день. Мы то смеемся и радуемся, то плачем и опускаем руки… Конечно, грустить иногда полезно. Но это не должно превращаться в привычку. Как же...
Школа начинающего вебмастера

Школа начинающего вебмастера

Урок №2. На прошлом уроке мы с вами выбрали название вашего сайта, и хост где его установим. Надеюсь, вы выполнили домашнее задание?! Теперь, когда Ваш сайт стал доступен всему миру, вы должны р...
Двоюродная сестра Алина

Двоюродная сестра Алина

Эта история абсолютно реальна и произошла со мной когда мне было 15 лет. У меня есть двоюродная сестра, зовут её Алина. Мы с ней были просто неразлучны в детстве, и остаёмся очень хорошими друзьями и ...
Познавательное

Вкусные рецепты: Яблочный пирог с медово-миндально

Яблочный пирог с медово-миндальной заливкойЧто может быть лучше,в осеннюю промозглую погоду пирога с...

Как попариться в сауне с пользой для здоровья?

Слово «сауна» финского происхождения. Так финны назвали свою национальную баню. Изобрете...

Как наше слово отзовется? Нам не дано предугадать.

За что мне нравится интернет-журнал ШколаЖизни. ру, так это за возможность сразу же после публи...

Испания. Dos cafe con leche, por favor.

Dos cafe con leche, por favor. Прогуливаясь по многочисленным узким улочкам Испании, всегда есть соб...

Как делают трубы из секлопластика?

Трубы стеклопластиковые  выпускаются на технологической линии непрерывной намотки. Это огромный...

Вкусные рецепты: Карамельный минималистический тор

Карамельный минималистический торт а-ля ЧИЗКЕЙКГотовим БИСКВИТ Духовку нагреть до 175°. Форму для то...

Неуверенность в себе - причина пороков?

На мой взгляд, самый большой грех — неуверенность в себе. Именно она, а вовсе не гордыня,...

Что такое картина мира и как сделать, чтобы она не

Начнем обещанный в предыдущей статье разговор о картине мира с образца устного народного творчества&...

Современная гименопластика: основные подробности

Гименопластика, она же – восстановление девственности, достаточно пользуется спросом в настоящ...

Чем опасны гельминты и как с ними бороться?

Неприятную я выбрал тему, да что же поделать, для человеческого организма «незаметное&raq...



Новости развития информационнного портала:

Наш интернет-портал является ресурсом, который включает в себя широкий перечень полезных и увлекательных статей. Каждый посетитель отыщет для себя что-нибудь нужное. Адаптированный дизайн дает возможность вам максимально быстро находить подходящую информацию. Самые разнообразные тематические статьи дают возможность вам совершенствоваться в той или иной сфере. Быть более начитанным и грамотным. Современный дизайн сайта позволяет просматривать статьи на всех электронных устройствах. Теперь найти необходимую информацию стало легко.

Мы подобрали для вас информативные и отличные статьи. На нашем сайте вы найдете ответы на интересующие вас вопросы. Простая система поиска позволяет вам в кратчайшие сроки отыскать нужную информацию. Адаптированный дизайн позволяет вам просматривать информацию на любых электронных устройствах. Теперь, поиск необходимой информации будет занимать у вас считанные секунды.